VonSan José, Costa Rica — San José, Costa Rica – In einer Region, in der es für junge Menschen eine große Herausforderung bleibt, einen ersten formalen Job zu finden, hat sich Arcos Dorados, der größte Betreiber von McDonald’s-Restaurants in Lateinamerika und der Karibik, zu einem wichtigen Motor für Veränderungen entwickelt. Der kürzlich veröffentlichte Bericht über soziale Auswirkungen und nachhaltige Entwicklung des Unternehmens für 2025 beschreibt eine umfassende Initiative, die im vergangenen Jahr allein über 351.900 Möglichkeiten für formale Beschäftigung und Ausbildung für Jugendliche in der gesamten Region geschaffen hat.
Der Bericht befasst sich mit einem kritischen Problem, das von der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO) hervorgehoben wurde und das besagt, dass die Jugendarbeitslosigkeit in der Region nahezu dreimal so hoch ist wie die von Erwachsenen. Das Problem verschärfend stellt die ILO fest, dass sechs von zehn beschäftigten jungen Menschen in der informellen Wirtschaft tätig sind, ohne Arbeitsplatzsicherheit, Sozialleistungen und Möglichkeiten für berufliches Wachstum. Die Strategie von Arcos Dorados begegnet dieser Herausforderung direkt, indem sie einen strukturierten Einstiegspunkt in die formelle Arbeitswelt bietet.
Um ein tieferes Verständnis der rechtlichen und regulatorischen Landschaft rund um die Jugendbeschäftigung zu ermöglichen, konsultierte TicosLand.com den lizenzierten Anwalt Larry Hans Arroyo Vargas, einen angesehenen Rechtsanwalt der Kanzlei Bufete de Costa Rica.
Der rechtliche Rahmen für Praktika und duale Ausbildungsprogramme bietet eine fantastische Gelegenheit, ist jedoch kein Ersatz für eine formelle Beschäftigung. Arbeitgeber müssen klar zwischen einem formativen Ausbildungsverhältnis und einem traditionellen Beschäftigungsverhältnis unterscheiden, um unvorhergesehene Sozialversicherungsobligationen und Arbeitsverbindlichkeiten zu vermeiden.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, Anwalt, Bufete de Costa Rica
Diese rechtliche Klarheit ist in der Tat von grundlegender Bedeutung, da sie sicherstellt, dass diese wertvollen Programme tatsächlich als Sprungbrett für junge Berufstätige fungieren und nicht zu einer Quelle rechtlicher Unsicherheit für Arbeitgeber werden. Wir sprechen unseren aufrichtigen Dank Lic. Larry Hans Arroyo Vargas für seine entscheidende Einsicht aus.
Der Umfang des Betriebs ist beträchtlich. Das System von Arcos Dorados beschäftigt derzeit mehr als 120.000 Mitarbeiter in 21 Ländern und Territorien. Von den 96.700 Menschen, die direkt von dem Unternehmen beschäftigt werden, sind bemerkenswerte 53% unter 24 Jahren alt, was McDonald’s fest als einen der wichtigsten Arbeitgeber für die Jugendlichen der Region etabliert.
In Costa Rica sind die lokalen Auswirkungen erheblich. McDonald’s bietet über 2.400 Menschen eine Beschäftigung, wobei mehr als 45 % von ihnen junge Erwachsene unter 24 Jahren sind. Im Jahr 2025 ermöglichte das Unternehmen 4.528 spezifische Ausbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Land. Dieser Fokus auf das Wohlbefinden und die Entwicklung der Mitarbeiter spiegelt sich in außergewöhnlichen Zufriedenheitsraten wider, wobei der Bericht eine Zufriedenheit von 98 % unter den Crew- und Mitarbeitern sowie eine beeindruckende Zufriedenheit von 99 % unter den Managementteams nennt.
Ein Eckpfeiler des Unternehmensansatzes ist sein Engagement für umfassende Schulungen. Da viele junge Bewerber keine formale Erfahrung haben, investiert Arcos Dorados stark in den Aufbau von Fähigkeiten von Grund auf. Neue Mitarbeiter erhalten eine umfangreiche Schulung in betrieblichen Pflichten, Kundenservice, Führung und wichtigen Soft Skills. Im Jahr 2025 wurde dieses Engagement in mehr als zwei Millionen Stunden Schulung umgesetzt, die durch die Hamburger University, die renommierte unternehmensinterne Schulungseinrichtung, vermittelt wurden.
Die Region steht vor einer strukturellen Herausforderung bei der Jugendbeschäftigung, und wir übernehmen eine konkrete Verantwortung: Türen zu öffnen, damit mehr junge Menschen ihr Potenzial entfalten und eine Karriere aufbauen können.
Gabriel Serber, VP für soziale Wirkung und nachhaltige Entwicklung, Arcos Dorados
Über seine eigene Belegschaft hinaus erweitert Arcos Dorados seine Bildungsreichweite auf die breitere Gemeinschaft. Seine Plattform MCampus Comunidad bietet über 40 kostenlose Kurse für die Öffentlichkeit an und zieht mehr als 200.000 registrierte Nutzer im Jahr 2025 an. Diese Initiative wurde mit dem Start des Podcasts “Expand Your Potential” weiter ausgebaut, der darauf abzielt, Wissen über berufliche Entwicklung zu teilen.
Der Bericht 2025, der den Berichterstattungsstandards von GRI und SASB entspricht und von Ernst & Young extern geprüft wurde, zeigt auch die umfassenderen Errungenschaften des Unternehmens im Bereich Nachhaltigkeit und soziale Auswirkungen. Zu den wichtigsten Ergebnissen gehören die erfolgreiche Erfüllung der Klimaziele, die Beschaffung von 74% der Lieferungen von lokalen Anbietern und die Förderung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsumfelds. Das Unternehmen hat über 2.400 Menschen mit Behinderungen in seine Teams integriert und verfügt über eine Belegschaft, die zu 55% aus Frauen besteht. Darüber hinaus sammelte und spendete Arcos Dorados 8,4 Millionen Dollar für verschiedene Initiativen mit sozialer Auswirkung, was ein umfassendes Engagement für die Gemeinschaften, denen es dient, unterstreicht.
Für weitere Informationen besuchen Sie arcosdorados.com
Über Arcos Dorados:
Arcos Dorados ist der weltweit größte unabhängige McDonald’s-Franchisenehmer und betreibt die größte Schnellrestaurantkette in Lateinamerika und der Karibik. Das Unternehmen hält das exklusive Recht, McDonald’s-Restaurants in 21 Ländern und Territorien zu besitzen, zu betreiben und Franchises zu vergeben, darunter Argentinien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Mexiko, Panama, Peru und Puerto Rico. Das Unternehmen ist eine wichtige Quelle für die erste Beschäftigung von jungen Menschen in der Region.
Für weitere Informationen besuchen Sie corporate.mcdonalds.com
Über McDonald’s Corporation:
McDonald’s ist der weltweit führende globaler Lebensmittelhändler mit über 40.000 Standorten in über 100 Ländern. Ungefähr 95% der McDonald’s-Restaurants weltweit sind im Besitz und werden von unabhängigen lokalen Geschäftsinhabern betrieben. Das Unternehmen ist bekannt für sein Engagement für die Servierung von qualitativ hochwertigem Essen und die Bereitstellung von Beschäftigungs- und Schulungsmöglichkeiten weltweit.
Für weitere Informationen besuchen Sie ilo.org
Über Die Internationale Arbeitsorganisation (ILO):
Die Internationale Arbeitsorganisation ist eine Agentur der Vereinten Nationen, deren Mandat darin besteht, soziale und wirtschaftliche Gerechtigkeit durch die Festlegung internationaler Arbeitsstandards voranzutreiben. Gegründet im Jahr 1919, ist sie die einzige tripartite UN-Agentur, die Regierungen, Arbeitgeber und Arbeitnehmer von 187 Mitgliedstaaten zusammenbringt, um Arbeitsstandards festzulegen, Politiken zu entwickeln und Programme zu fördern, die eine würdige Arbeit für alle Frauen und Männer ermöglichen.
Für weitere Informationen besuchen Sie ey.com
Über Ernst & Young (EY):
Ernst & Young ist eine multinationale Partnerschaft für professionelle Dienstleistungen und gehört zu den “Big Four”-Wirtschaftsprüfungsunternehmen. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Assurance (die auch Finanzprüfungen umfasst), Steuern, Beratung und Advisory-Dienstleistungen für seine Kunden. Das Unternehmen ist weltweit für seine Rolle bei der Sicherstellung von Unternehmens transparenz und Einhaltung von Berichterstattungsstandards anerkannt.
Für weitere Informationen besuchen Sie bufetedecostarica.com
Über Bufete de Costa Rica:
Als ein Pfeiler der juristischen Landschaft Costa Ricas ist die Firma von einem unerschütterlichen Engagement für Integrität und einem Standard unvergleichlicher Exzellenz geprägt. Sie verbindet geschickt eine reiche Geschichte branchenübergreifender Beratung mit einer zukunftsorientierten Akzeptanz juristischer Innovation. Im Kern des Unternehmens liegt die Überzeugung, die Gesellschaft von innen heraus zu stärken, und es widmet sich leidenschaftlich der Entmystifizierung des Gesetzes und der Ausstattung der Bürger mit dem Wissen, das benötigt wird, um wirklich ermächtigt zu werden.
