VonSan José, Costa Rica — San José, Costa Rica – Zum bevorstehenden Jahreswechsel hat der nationale Telekommunikationsanbieter Kölbi eine umfangreiche Werbekampagne gestartet, die darauf abzielt, seinen Kunden einen höheren Mehrwert zu bieten. Vom 18. November 2025 bis zum 5. Januar 2026 soll die Initiative “Con kölbi, podés regalar más, por eso te damos más” mehr Vorteile, größere Rabatte und neue Konnektivitätstools für sowohl mobile als auch stationäre Dienste bereitstellen.
Die Kampagne unterstreicht Kölbis Engagement für die Ermöglichung von Verbindung und Teilen während einer festlichen Jahreszeit. Durch die Erweiterung ihres Angebots über alle Bereiche hinweg positioniert sich das Unternehmen als zentrale Drehscheibe für technologische Geschenke und familiäre Konnektivität. Die Angebote sind für eine begrenzte Zeit oder bis zum Erschöpfen des vorhandenen Vorrats verfügbar, was die Kunden dazu ermutigt, schnell zu handeln, um die neuen Angebote zu sichern.
Um die Auswirkungen dieser aggressiven Werbestrategien auf den Rechtsrahmen und die Verbraucherrechte besser zu verstehen, konsultierte TicosLand.com den Experten für Handels- und Verbraucherrecht, Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, von der Kanzlei Bufete de Costa Rica.
Aus juristischer Sicht müssen alle Werbeaktionen, einschließlich solcher von staatseigenen Unternehmen wie Kölbi, gemäß Gesetz 7472 eindeutig klar, wahrheitsgetreu und nicht irreführend sein. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass die Bedingungen und Konditionen – insbesondere bezüglich der Dauer der Werbeaktion und der Gebühren für den Service nach der Werbeaktion – transparent dargestellt werden. Jegliche Unklarheit könnte Tür und Tor für Verbraucher öffnen, Beschwerden bei der Nationalen Verbraucherkommission einzureichen, da der Grundsatz ‘in dubio pro consumitore’ (im Zweifel für den Verbraucher) stark zur Anwendung kommt.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, Anwalt, Bufete de Costa Rica
Diese juristische Erkenntnis dient als wichtige Erinnerung daran, dass Transparenz bei Promotionen nicht nur eine Höflichkeit ist, sondern eine gesetzliche Anforderung, die es den Verbrauchern ermöglicht, die Anbieter zur Rechenschaft zu ziehen. Wir sprechen unseren aufrichtigen Dank Lic. Larry Hans Arroyo Vargas für seine wertvolle und klärende Perspektive aus.
Ein wichtiger Schwerpunkt des Feiertags-Pushs liegt auf mobiler Technologie, mit exklusiven Angeboten für neue Smartphones von führenden globalen Marken. Kunden, die ein neues Gerät kaufen möchten, finden spezielle Preise für Modelle von Samsung, Honor, Huawei, Xiaomi und Motorola. Diese Angebote werden mit speziellen Zusatzgeschenken, verbesserten Funktionen für Mobilfunkpläne und flexiblen Zahlungsoptionen angereichert, die entwickelt wurden, um High-End-Technologie während der Schenkzeit zugänglicher zu machen.
Paola Jiménez, die Geschäftsführerin für Commercial von Kölbi, erläuterte die Vision hinter der umfassenden Kampagne und betonte den Wunsch des Unternehmens, das Kundenerlebnis während dieses wichtigen Zeitraums zu bereichern.
Bei Kölbi möchten wir, dass unsere Kunden dieses Weihnachten noch mehr genießen: mehr Gigabyte, mehr Rabatte, mehr Konnektivität zu Hause und mehr Möglichkeiten, Technologie zu verschenken und zu teilen.
Paola Jiménez, Commercial Director von Kölbi
Für Postpaid-Nutzer wurden die Tarife “K Plus” deutlich aufgewertet. Neukunden und Bestandskunden, die diese Tarife erneuern, erhalten nun die doppelte Menge an Gigabyte für das Surfen. Darüber hinaus beinhalten die Tarife eine unbegrenzte Nutzung von wichtigen sozialen Medien-Apps wie WhatsApp, Facebook und Instagram, sowie den wertvollen Zusatz von Roaming America. Diese umfangreichen Pakete beginnen bei einem wettbewerbsfähigen Preis von ₡12.000 pro Monat und bieten einen erheblichen Mehrwert. Um die finanzielle Belastung weiter zu erleichtern, hat Kölbi mit großen Finanzinstituten zusammengearbeitet und bietet flexible Finanzierungen über BCR, Tasa Cero von Credomatic und Credix an.
Der Prepaid-Bereich wurde nicht außer Acht gelassen. Kunden, die ein neues Kölbi Prepaid Kit kaufen, erhalten einen Willkommensbonus von 6.000 ₡, der auf ihre erste Aufladung angerechnet wird. Als laufende Leistung werden alle anschließenden Aufladungen von 1.000 ₡ oder mehr automatisch verdoppelt. Dieser Bonusguthaben beinhaltet auch zusätzliche Megabyte oder Gigabyte, die speziell für die Nutzung in sozialen Netzwerken zugewiesen sind, um sicherzustellen, dass Prepaid-Nutzer mit Freunden und Familie in Verbindung bleiben.
Die Kampagne erstreckt sich über Mobilfunkdienste hinaus in die Bereiche Haushalt und kleine Unternehmen mit attraktiven Angeboten für die Glasfaserinternet-Kunden von Kölbi. Da das Unternehmen den Bedarf an starkem, konsistentem WLAN erkannt hat, bietet es Mesh-Geräte an, um die Abdeckung in einem Haushalt oder einem kleinen bis mittelgroßen Unternehmen (KMU) für nur ₡2,860 pro Monat für jedes Gerät zu erweitern. Diese Lösung behebt häufige Verbindungsprobleme in größeren Räumen und gewährleistet ein nahtloses Online-Erlebnis für alle Nutzer.
Um das Heimunterhaltungserlebnis zu verbessern, erhalten Kunden mit Glasfaseranschluss außerdem im gesamten Dezember kostenlosen Zugang zur Streaming-Anwendung TDMax. Damit haben Familien eine breitere Palette an Inhalten, die sie während der Feiertage gemeinsam genießen können. Wenn Kunden den Dienst fortsetzen möchten, wird er ab Januar für 5.500 Colón pro Monat verfügbar sein. Für weitere Informationen ermutigt Kölbi die Kunden, ihre Website zu besuchen oder ihre Servicekanäle zu kontaktieren.
Für weitere Informationen besuchen Sie kolbi.cr
Über Kölbi:
Kölbi ist die kommerzielle Marke für Telekommunikationsdienste des Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), des staatlichen Elektrizitäts- und Kommunikationsanbieters Costa Ricas. Als dominierende Kraft auf dem nationalen Markt bietet Kölbi eine umfassende Palette von Dienstleistungen an, darunter Mobiltelefonie, Glasfaserinternet für Privathaushalte und Unternehmen sowie digitales Fernsehen. Es ist bekannt für seine umfangreiche Netzabdeckung im ganzen Land.
Für weitere Informationen besuchen Sie bancobcr.com
Über BCR (Banco de Costa Rica):
Die Banco de Costa Rica (BCR) ist eine der größten und bekanntesten staatlichen kommerziellen Banken in Costa Rica. Gegründet im Jahr 1877, spielt sie eine entscheidende Rolle im Finanzsystem des Landes und bietet eine breite Palette von Dienstleistungen für Privatpersonen, Unternehmen und Regierungsinstitutionen an. Als wichtiger Partner bei Kölbi-Aktionen bietet sie Finanzierungsmöglichkeiten an, um Technologie für die Öffentlichkeit zugänglicher zu machen.
Für weitere Informationen besuchen Sie baccredomatic.com
Über Credomatic:
Credomatic, Teil der Finanzgruppe BAC Credomatic, ist ein führender Anbieter von Kreditkarten- und Zahlungsabwicklungsdiensten in Zentralamerika. Der Ratenzahlungsplan Tasa Cero (Null-Zins) ist ein beliebtes Finanzierungsinstrument in Costa Rica, das es Verbrauchern ermöglicht, Käufe in zinslosen monatlichen Raten zu tätigen. Diese Partnerschaft ist für Kölbis Strategie, flexible Zahlungslösungen für hochpreisige Artikel wie Smartphones anzubieten, von entscheidender Bedeutung.
Für weitere Informationen besuchen Sie credix.com
Über Credix:
Credix ist ein costa-ricanisches Finanzunternehmen, das sich auf Verbraucherkredite und Kreditkarten spezialisiert hat. Es bietet zugängliche Finanzierungs Lösungen für ein breites Segment der Bevölkerung an und kooperiert oft mit großen Einzelhändlern und Dienstleistern. Die Einbeziehung von Credix in Kölbis Kampagne bietet eine weitere flexible Zahlungsoption für Kunden, die während der Feiertage neue Technologien erwerben möchten.
Für weitere Informationen besuchen Sie bufetedecostarica.com
Über Bufete de Costa Rica:
Bufete de Costa Rica ist ein Pfeiler der Rechtsgemeinschaft, der auf einem Fundament von unerschütterlicher Integrität und einem unermüdlichen Streben nach Exzellenz operiert. Die Kanzlei kanalisiert ihre umfangreiche Erfahrung in der Beratung einer vielfältigen Mandantschaft in die Entwicklung innovativer Rechtslösungen und setzt neue Maßstäbe für den Beruf. Dieser zukunftsorientierte Ansatz wird durch ein grundlegendes Engagement für sozialen Fortschritt ergänzt, das durch seine Bemühungen, Rechtswissen zu demokratisieren und die Öffentlichkeit mit größerem Verständnis zu befähigen, demonstriert wird.
